Per una startup, soprattutto nelle fasi iniziali, la progettazione e l’esecuzione di una efficace strategia di marketing è fondamentale ed è un’attività da cui può dipendere il successo o il fallimento dell’idea imprenditoriale. Solitamente, all’inizio, le start-up si scontrano con una serie di difficoltà, spesso legate alla scarsità del budget da dedicare alle attività di marketing e di comunicazione. Ma le buone idee non bastano! Serve un buon approccio per individuare fin da subito i canali e le strategie più efficaci in termini di redditività. Non bisogna quindi trascurare l’attività di analisi preliminare volta, soprattutto, all’identificazione di obbiettivi di marketing chiari e misurabili e all’identificazione del pubblico a cui rivolgersi. Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a costruire una start-up vincente nel tempo.
1. Individua i tuoi obiettivi
Così come è praticamente impossibile intraprendere un viaggio senza conoscere la destinazione, devi definire i tuoi obiettivi di marketing e di business prima di poterli raggiungere. Come ti relazioni con il tuo mercato di riferimento? Usi i social media? Come pensi di aumentare il numero di follower? Come pensi di generare traffico verso il tuo sito web? Raggiungere lead o prospect e convertirli in clienti richiede un approccio ben definito con obiettivi specifici. Quali obiettivi speri di raggiungere nei prossimi sei mesi? Due anni? Cinque anni? Aumentare la consapevolezza del brand e acquisire nuovi clienti, potrebbero essere due degli obiettivi prioritari.
2. Identifica il tuo mercato di riferimento
Cosa puoi ottenere senza identificare il mercato a cui vendere? Non importa quanto grande sia il piano di marketing, il prodotto o il servizio che hai, i clienti sono fondamentali per il successo della tua piccola impresa. Ma chi sono questi clienti? Devi definire il tuo pubblico target in modo da poter strutturare la tua strategia di marketing per soddisfare le sue esigenze. Come individuare il tuo mercato di destinazione? Ecco tre idee per iniziare:
- Identifica i dati demografici di base dei tuoi potenziali clienti target, come sesso, età e posizione.
- Scopri come relazionarti con il tuo pubblico analizzando la sua personalità e/o i suoi comportamenti di acquisto.
- Stabilisci il messaggio del tuo brand dopo la tua ricerca.
Questi suggerimenti ti aiuteranno a perfezionare il tuo pubblico target e a determinare le sue esigenze in modo che il tuo prodotto o servizio li soddisfi.
3. Fai una ricerca per parole chiave
Una parte importante di qualsiasi strategia di marketing digitale è la ricerca di parole chiave. Devi individuare le parole chiave che meglio definiscono la tua attività e quali sono le parole chiave che il tuo cliente target userà per trovarti online. Queste parole chiave sono essenziali per la tua strategia di marketing di avvio e verranno utilizzate su varie piattaforme, come il tuo sito Web, il blog, i social network e la pubblicità.
4. Imposta i tuoi KPI
L’unico modo per sapere se la tua campagna di marketing ha successo è impostare dei KPI (Key Performance Indicators, indicatori chiave della performance) e monitorare costantemente i progressi compiuti per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing e di business. Se li definisci fin da subito, avrai qualcosa con cui confrontare la crescita futura o il declino. Assicurati però che i KPI siano specifici e misurabili. Scegli il traffico del tuo sito web come KPI per aumentare la notorietà del tuo brand oppure le condivisioni sui social e nuovi contatti se vuoi monitorare di quanto cresce il tuo pubblico di riferimento. Ma non limitarti a dire che vuoi far crescere il tuo seguito sui social media: rendilo specifico e misurabile dicendo che vuoi guadagnare 1.000 nuovi follower ogni mese. Man mano che la tua azienda cresce e ottiene più successo, potresti dover rivalutare quali KPI hanno più senso.
5. Crea un sito web e/o un blog
Una presenza online è importante per quasi tutte le aziende. Un sito web e un blog aziendale possono essere strumenti preziosi per rendere la tua startup un’organizzazione credibile. A seconda del tuo budget e delle tue competenze, puoi costruirli e gestirli da solo oppure puoi assumere dei professionisti per svilupparli per te. Tuttavia, la semplice creazione di queste pagine web non è sufficiente. Avrai bisogno di qualcuno che li aggiorni continuamente e produca nuovi contenuti. Se hai un blog, crea un programma di pubblicazione coerente che funzioni per il tuo pubblico e pubblica solo contenuti di valore.